IRIS/Payouts

Akun IRIS / Payouts Saya terkunci, mohon untuk segera dibuka

Akun terkunci dikarenakan tidak sesuainya email dan password yang Anda masukkan pada halaman login portal IRIS.Silahkan menginformasikan data berikut agar proses unlock dapat kami lakukan:1.) Email akun IRIS Anda,2.) Mode yang digunakan Sandbox atau Production.Data terkait dapat dikirimkan melalu...

Ada masalah dengan transaki IRIS / Payouts Saya, apa yang harus dilakukan?

Untuk dapat melakukan investigasi lebih lanjut atas permintaan Anda, mohon dapat diberikan data untuk beberapa poin berikut :1.) Reference Number transaksi IRIS/Payouts,2.) Waktu transaksi (Tanggal & Jam),3.) Amount transaksi,4.) Lampiran mutasi rekening atau historis transaksi Gopay (jika terkai...

Saya mendapatkan pesan error "OTP is invalid. Please enter correct password", apa yang harus dilakukan?

Kendala terkait terjadi dikarenakan nomor OTP yang digunakan pada proses approve payout tidak tepat.Mohon pastikan Anda menggunakan nomor OTP terbaru yang didapatkan melalui aplikasi Google Authenticator user approver terkait. Harap dipastikan juga bahwa nomor OTP yang dimasukkan sudah disesuaika...

Saya ingin menambahkan user di akun IRIS / Payouts Saya, bagaimana caranya?

Anda bisa menghubungi email payouts@midtrans.com untuk menambah atau modifikasi akun IRIS/Payouts yang dimiliki. Tim Payouts akan membantu hal terkait paling lambat 1x24 jam (hari kerja).      

Berapa biaya yang dikenakan untuk layanan IRIS / Payouts?

Biaya untuk layanan IRIS/Payouts sebesar Rp 5,000 per transaksi untuk kanal pembayaran melalui transfer bank, dan sebesar Rp 1,000 per transaksi untuk kanal pembayaran melalui Gopay.Terdapat biaya akun validasi Rp 250 per setiap pencarian dan/atau validasi akun rekening bank dan/atau akun uang el...

Saya mau daftar IRIS / Payouts, tapi tidak ingin menggunakan Midtrans, bagaimana caranya?

Anda dapat menggunakan layanan IRIS / Payouts tanpa harus menggunakan layanan Payment Gateway Midtrans. Silahkan menghubungi kami melalui link berikut untuk proses lebih lanjut terkait hal ini.      

Saya mau daftar IRIS / Payouts, bagaimana caranya?

Untuk servis IRIS / Payouts Midtrans, Anda harus melakukan registrasi secara terpisah dari servis Payment Gateway Midtrans. Silahkan Anda mengakses link berikut, jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal registrasi akun atau membutuhkan bantuan dan informasi lainnya.      

Apa bedanya IRIS / Payouts dengan Midtrans?

Payouts atau IRIS adalah solusi Cash Management Midtrans yang memungkinkan Anda mencairkan pembayaran ke rekening bank mana pun di Indonesia dengan aman dan mudah. Payouts atau IRIS terhubung ke Host Bank untuk memungkinkan transfer tanpa hambatan menggunakan API terintegrasi.   Sedangkan Midtran...