Disbursement

Merchant Administration Portal - Fitur Disbursement

Anda hanya dapat melihat menu Disbursement pada bagian navigasi (sisi kiri dashboard) apabila user role Anda adalah Creator, Approver, atau Admin.   Daftar Konten Cara pengajuan Disbursement (user role Creator)? Cara menyetujui atau menolak permintaan Disbursement (user role Approver)? Cara men...

Merchant Administration Portal - Disbursement

Apa itu Merchant Administration Portal - Disbursement? Anda tidak perlu lagi login ke Disbursement dashboard untuk melakukan pengecekan dana transaksi, karena sekarang dapat Anda lakukan melalui Midtrans dashboard. Fitur untuk melihat laporan Disbursement dan riwayat transaksi sudah tersedia di M...

Bagaimana cara reset kode OTP Disbursement?

Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mereset kode OTP Disbursement Anda: Hubungi tim support ↗ kami dan isi detailnya. Midtrans akan mereset kode QR Anda. Kode QR terbaru akan dikirim ke email Anda. Pastikan untuk menggunakan kode QR ini pada langkah 3. Buka Aplikasi Authenticator. An...

Saya mendapatkan pesan error "OTP is invalid. Please enter correct password", apa yang harus dilakukan?

Kendala terkait terjadi dikarenakan nomor OTP yang digunakan pada proses approve payout tidak tepat.Mohon pastikan Anda menggunakan nomor OTP terbaru yang didapatkan melalui aplikasi Google Authenticator user approver terkait. Harap dipastikan juga bahwa nomor OTP yang dimasukkan sudah disesuaika...

Saya ingin menambahkan user di akun Disbursement Saya, bagaimana caranya?

Anda bisa menghubungi kami dengan mengisi dan submit form pada link berikut ↗ untuk menambah atau modifikasi akun Disbursement yang dimiliki. Tim kami akan membantu hal terkait paling lambat 1x24 jam (hari kerja).      

Akun Disbursement Saya terkunci, mohon untuk segera dibuka

Akun terkunci dikarenakan tidak sesuainya email dan password yang Anda masukkan pada halaman login dashboard.Silahkan menginformasikan data berikut agar proses unlock dapat kami lakukan:1.) Email akun Disbursement Anda,2.) Mode yang digunakan Sandbox atau Production.Data terkait dapat dikirimkan ...

Berapa biaya yang dikenakan untuk layanan Disbursement?

Biaya untuk layanan Disbursement sebesar Rp 5,000 per transaksi untuk kanal pembayaran melalui transfer bank, dan sebesar Rp 1,000 per transaksi untuk kanal pembayaran melalui Gopay.Terdapat biaya akun validasi Rp 250 per setiap pencarian dan/atau validasi akun rekening bank dan/atau akun uang el...

Ada masalah dengan transaksi Disbursement Saya, apa yang harus dilakukan?

Untuk dapat melakukan investigasi lebih lanjut atas permintaan Anda, mohon dapat diberikan data untuk beberapa poin berikut :1.) Reference Number transaksi Disbursement,2.) Waktu transaksi (Tanggal & Jam),3.) Amount transaksi,4.) Lampiran mutasi rekening atau historis transaksi Gopay (jika terkai...

Saya mau daftar Disbursement, tapi tidak ingin menggunakan Midtrans, bagaimana caranya?

Anda dapat menggunakan layanan Disbursement tanpa harus menggunakan layanan Payment Gateway Midtrans. Silahkan menghubungi kami melalui link berikut ↗ untuk proses lebih lanjut terkait hal ini.      

Saya mau daftar Disbursement, bagaimana caranya?

Untuk servis Disbursement Midtrans, Anda harus melakukan registrasi secara terpisah dari servis Payment Gateway Midtrans. Silahkan Anda mengakses link berikut ↗, jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut perihal registrasi akun atau membutuhkan bantuan dan informasi lainnya.      

Apa bedanya Disbursement dengan Midtrans?

Disbursement adalah solusi Cash Management Midtrans yang memungkinkan Anda mencairkan pembayaran ke rekening bank mana pun di Indonesia dengan aman dan mudah. Disbursement terhubung ke Host Bank untuk memungkinkan transfer tanpa hambatan menggunakan API terintegrasi.   Sedangkan Midtrans adalah s...