Kendala Login – Help Center

PUSAT BANTUAN

Kendala login karena kode 2FA (Two-factor Authentication), apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat login karena two-factor authentication, itu berarti fitur keamanan tambahan ini telah diaktifkan melalui dashboard Midtrans, sehingga login hanya dapat dilakukan menggunakan k...
Kendala login dengan pesan "This IP address is not in whitelist", apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat login karena "IP address is not in whitelist", itu berarti fitur keamanan tambahan ini telah diaktifkan melalui dashboard Midtrans, yang membuat login hanya dapat dilakukan me...
Bagaimana Saya bisa membuka akun yang terkunci?
Merchant Administration Portal (MAP) Anda akan terkunci (locked) jika Anda melakukan kesalahan dalam melakukan pengisian password sebanyak 3 kali berturut-turut. Namun, Anda dapat menunggu sesi di...