PUSAT BANTUAN
Pencarian
-
Instruksi Pembayaran Bank Transfer
Closed loop VA đź’ˇClosed loop VA adalah pembayaran dimana bank pengirim dan bank penerima sama.Misalnya bank pengirim menggunakan rekening BCA dan bank penerima juga menggunakan rekening BCA. Â Ope...
-
Berapa jumlah transaksi minimal dan maksimal yang dapat diterima oleh Midtrans?
Masing-masing payment provider memiliki batasan sebagai berikut.  Penafian ⚠️ Maksimal amount yang ditunjukkan pada tabel di atas mengacu pada batas pihak acquirer. Namun, perlu diketahui bahwa m...
-
Bagaimana cara saya mulai menggunakan Midtrans untuk menerima pembayaran?
Agar dapat menerima pembayaran dari konsumen bisnis Anda melalui Midtrans, silakan ikuti langkah-langkah berikut: Setelah akun Anda sudah dibuat: Login ↗ ke dashboard Anda, atau lakukan registrasi...
-
Waktu Kedaluwarsa Default untuk Setiap Metode Pembayaran
Setiap metode pembayaran memiliki waktu kedaluwarsa default. Anda dapat melihat detailnya pada tabel di bawah ini:
-
Apakah saya dapat menerima pembayaran dari bank penerbit asing?
Ya, Anda dapat menerima pembayaran dari bank penerbit asing. Perlu diingat bahwa untuk Transfer Bank/VA, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui. 1. Pelanggan perlu memastikan apakah metode transf...
-
Kode Respon Bank
Ditolak oleh Bank - Kode Respon Ketika data pembayaran untuk Kartu Kredit diterima, ada beberapa lapisan keamanan yang harus dilalui. Keamanan akhir yang harus dilalui adalah sistem otorisasi otoma...
-
Apakah pengiriman uang via Bank Transfer Midtrans real-time?
Iya. Bank Transfer Midtrans terdiri dari BCA Virtual Account (VA), Mandiri Bill Payment, dan Permata VA. BCA VA dan Mandiri Bill Payment hanya menerima pembayaran in-house, atau pembayaran dari aku...
-
Bagaimana cara membatalkan transaksi?
Membatalkan transaksi hanya dapat dilakukan untuk transaksi kartu kredit dengan status CAPTURE / SUCCESS, dan juga metode pembayaran lain dengan status PENDING. Anda dapat melakukannya melalui Merc...
-
Apakah saya dapat membatalkan transaksi yang sudah settled?
Tidak. Namun Anda dapat melakukan refund untuk mengembalikan uang pelanggan Anda. Â Â Â
-
Apa Midtrans dapat memproses transaksi yang menggunakan desimal?
Tidak. Standar fomat penulisan dalam Rupiah tidak memiliki desimal. Silakan lakukan pembulatan desimal menjadi ke atas atau ke bawah pada parameter amount sebelum mengirimkan request ke Midtrans. S...
-
Bagaimana cara Saya memeriksa dan memonitor transaksi di Midtrans?
Midtrans menyediakan dashboard yang disebut Merchant Admistration Portal (MAP) ↗ dan tersedia untuk semua merchant. Di MAP, Anda dapat melakukan hal-hal berikut: Melihat transaksi dan statusnya; M...
-
Apakah semua tipe bisnis dapat menerima pembayaran melalui Midtrans?
Midtrans melayani penerimaan pembayaran untuk berbagai bisnis online, seperti usaha perorangan, UKM, e-commerce multinasional, dsb. Adapun bisnis yang tidak dapat bekerja sama dengan Midtrans adala...
-
Apakah saya dapat menerima pembayaran dalam kurensi selain Rupiah (IDR)?
Anda dapat menjual produk menggunakan mata uang asing, namun Anda harus melakukan konversi ke Rupiah sebelum mengirimkan payment/charge request ke sistem Midtrans. Mengikuti regulasi Bank Indonesia...