EN | ID

Akun Midtrans

  • Bagaimana Saya bisa membuka akun yang terkunci?

    Merchant Administration Portal (MAP) akan dikunci (locked) jika Anda melakukan kesalahan dalam melakukan pengisian password sebanyak 5 kali berturut-turut. Namun, Anda dapat menunggu sesi dibuka secara otomatis dalam waktu 15 menit sejak akun Anda dikunci. Anda dapat mencoba masuk kembali ke akun...

  • Kapan Saya menerima dana transaksi dari Midtrans?

    Untuk metode pembayaran yang dananya masuk melalui Midtrans, Anda dapat melakukan permintaan pelimpahan / pencairan dana dari menu Billing pada Merchant Administration Portal (MAP). Anda dapat melakukan permintaan pelimpahan dana setiap hari pada hari kerja, namun perlu dicatat bahwa pelimpahan d...

  • Kode Respon Bank

    Ditolak oleh Bank - Kode Respon Ketika data pembayaran untuk Kartu Kredit diterima, ada beberapa lapisan keamanan yang harus dilalui. Keamanan akhir yang harus dilalui adalah sistem otorisasi otomatis bank. Sistem otorisasi ini memperhitungkan berbagai faktor seperti perilaku konsumen dalam berbe...

  • Bagaimana cara menambahkan pengguna untuk login ke portal Midtrans Saya?

    Pada portal Midtrans, silahkan buka menu Akun > Kelola Pengguna, dan tambahkan alamat email dari rekan kerja Anda beserta dengan role-nya.      

  • Apa perbedaan dari Payment Notification URL, Finish Redirect URL, Unfinish Redirect URL, dan Error URL?

    Payment Notification URL adalah endpoint URL Anda, dimana Midtrans akan mengirimkan notifikasi HTTP ketika terjadi transaksi sukses, gagal, cancel, dan berbagai status lainnya.Finish Redirect URL adalah URL dari halaman yang akan dilihat pelanggan saat mereka menyelesaikan transaksi dengan sukses...

  • Bagaimana cara saya mengganti alamat email pada akun Midtrans Saya?

    Pada Merchant Administration Portal (MAP), buka menu Pengaturan > Pengaturan Umum, dan masukkan alamat email baru pada field EMAIL MERCHANT. Anda akan menerima email konfirmasi pada alamat email baru tersebut, dan email akan langsung terganti setelah Anda melakukan konfirmasi.      

  • Bagaimana cara membatalkan transaksi?

    Membatalkan transaksi hanya bisa dilakukan untuk transaksi kartu kredit dengan status CAPTURE / SUCCESS, sebelum waktu settlement (H+1 pada 16.00 WIB). Anda dapat melakukannya melalui Merchant Administration Portal (MAP) pada menu transaksi, atau melalui API kami. Untuk membatalkan transaksi mela...

  • Bagaimana cara Saya memeriksa dan memonitor transaksi di Midtrans?

    Midtrans menyediakan dashboard yang biasa disebut Merchant Administration Portal (MAP) dan tersedia untuk semua merchant. Di MAP, Anda dapat melakukan hal-hal berikut: Melihat transaksi dan statusnya; Mengatur status transaksi (seperti melakukan pembatalan, melakukan accept/deny terhadap transak...