Ada masalah dengan transaki IRIS / Payouts Saya, apa yang harus dilakukan?

Untuk dapat melakukan investigasi lebih lanjut atas permintaan Anda, mohon dapat diberikan data untuk beberapa poin berikut :

1.) Reference Number transaksi IRIS/Payouts,
2.) Waktu transaksi (Tanggal & Jam),
3.) Amount transaksi,
4.) Lampiran mutasi rekening atau historis transaksi Gopay (jika terkait dengan transaksi Gopay).

Data terkait dapat dikirimkan melalui email support@midtrans.com, dan harap menunggu paling lambat 1x24 jam (hari kerja). Tim Midtrans akan memberikan penjelasan terkait status transaksi, berdasarkan data tersebut.

 

 

 

Apakah artikel ini membantu?
2 dari 2 menganggap ini berguna
Can't find your answer? How about looking at our Tech Docs?

Tech docs

Our API and plug-ins play well with platforms from PHP, Shopify, Woo Commerce to Android and many more.

Learn more