EN | ID
Bagaimana Saya bisa membuka akun yang terkunci?

Merchant Administration Portal (MAP) Anda akan terkunci (locked) jika Anda melakukan kesalahan dalam melakukan pengisian password sebanyak 5 kali berturut-turut.

Namun, Anda dapat menunggu sesi dibuka secara otomatis dalam waktu 15 menit sejak akun terkunci untuk mencoba kembali proses login. Pastikan Anda memasukkan password yang tepat.

Jika Anda masih gagal untuk login, Anda dapat reset password dengan mengklik "Lupa Password?yang tersedia di halaman login.
[Catatan: HANYA lakukan reset password setelah akun Anda dibuka]

Jika ini mendesak bagi Anda, Anda juga dapat menghubungi pengguna Admin Anda untuk segera membuka atau melakukan reset password akun Anda.

Apakah artikel ini membantu?
13 dari 16 menganggap ini berguna
Can't find your answer? How about looking at our Tech Docs? LEARN MORE