Bagaimana cara mencairkan dana Saya?

Anda dapat mencairkan dana (payout) setidaknya tiga hari kerja setelah transaksi terjadi. Anda dapat memilih kapan saja setelah tiga hari tersebut untuk proses pencairan dananya. Tidak terdapat biaya tambahan pada saat proses pencairan dana.
Sebelum melakukan pencairan dana, jangan lupa untuk mengatur informasi rekening bank Anda.

Untuk dapat melakukan pencairan dana pertama kali, mohon perhatikan informasi berikut:
Anda telah melengkapi seluruh data/dokumen yang dibutuhkan saat registrasi dan sudah ada setidaknya 1 transaksi dengan status sukses/settlement maka dalam 3 hari kerja Anda dapat melakukan pencairan dana.

Apabila data/dokumen kurang lengkap pada saat proses registrasi, Tim Midtrans akan menghubungi Anda melalui email dan Whatsapp secara berkala dalam 3 hari kerja setelah Anda menyelesaikan proses registrasi.

------

Terdapat 2 metode untuk dapat mencairkan dana yaitu Payout Manual dan Payout Otomatis, dibawah ini dijelaskan cara melakukan masing-masing metode tersebut.

• PAYOUT MANUAL

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Masuk ke Midtrans portal Anda,
2. Klik menu BILLINGS. Anda akan menemukan semua informasi mengenai pencairan dana, termasuk berapa dana yang bisa Anda cair-kan,
3. Klik tombol TRANSFER,
   • (Catatan: Jika tombol Transfer berwarna abu-abu dan tidak dapat diklik, silahkan melakukan proses validasi akun bank Anda dengan mengisi form yang terdapat pada link berikut ↗)
4. Anda akan mendapatkan uang di hari yang sama jika proses pencairan dana dilakukan SEBELUM pukul 11.00 WIB. Jika proses pencairan dana dilakukan pada pukul 11.00 WIB atau SETELAHNYA, Anda akan memperoleh dana keesokan harinya. Mungkin akan ada penundaan ketika hari libur, namun Anda dapat menghubungi kami jika belum mendapatkan uang Anda dalam jangka waktu tiga hari setelah proses pencairan dana dilakukan.

Harap pastikan jumlah dana yang dapat ditransfer (Payable (Nett)) pada akun Anda tidak di bawah Rp. 10,000 agar permintaan pembayaran dapat berjalan dengan sukses.

• PAYOUT OTOMATIS

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Masuk ke Midtrans portal Anda,
2. Klik menu SETTINGS > BILLING untuk masuk ke halaman pengaturan payout otomatis
3. Pada bagian Billing Configuration, klik tombol panah di menu Repeat Every. Pilih jangka waktu payout yang Anda inginkan.
   • Disabled: Fitur Payout Otomatis dinonaktifkan.
   • Daily: Proses payout akan dilakukan setiap hari kerja.
   • Weekly: Proses payout akan dilakukan setiap satu minggu sekali (hari kerja).
   • Monthly: Proses payout akan dilakukan setiap satu bulan sekali (hari kerja).
4. Pilih hari (untuk weekly payout) atau tanggal (untuk monthly payout) yang Anda inginkan.
5. Klik Save.

Untuk Payout Otomatis, pastikan dana yang dapat dicairkan lebih dari sama dengan Rp. 50,000. Jika pada saat jadwal payout otomatis berjalan namun dana kurang, maka proses payout tidak dapat dilakukan hingga menunggu dana minimun tercukupi. Dan juga jika dalam 8 hari sebelum jadwal payout otomatis, merchant Anda tidak memiliki transaksi yang sukses maka proses payout otomatis tidak akan berjalan dan Anda dapat melakukan payout manual untuk dapat melakukan pencairan dana.

Setelah Anda melakukan pencairan dana, maka sistem Midtrans secara otomatis akan mengirimkan email payout receipt request ke email yang Anda masukkan di dashboard Midtrans (MAP) menu Settings > Email Notification > Email Payout Report.