Apakah saya dikenakan biaya untuk proses refund?

Midtrans melakukan proses refund secara gratis, tetapi biaya transaksi awal tidak dapat dikembalikan.

Contohnya, jika seorang pelanggan membayar Rp. 100.000,- dan meminta pengembalian dana, pelanggan akan menerima tepat Rp. 100.000,-
Anda akan menerima Rp. 94,300,- tetapi perlu mengembalikan penuh Rp. 100.000,- ke pelanggan. Midtrans hanya akan mengembalikan biaya MDR (dalam kasus ini sebesar Rp. 3.200,-). Jadi, Anda mengalami kerugian bersih dari biaya transaksi (3,2% + Rp 2.500, -.)